Локальна історія Mealeo

Mealeo — це сервіс з доставки їжі у штаті Нью-Йорк.

Він стартував ще в далекому 2008 році як вебсайт для перегляду меню в найкращих ресторанах, а сьогодні —  це відомий бренд, який має власний додаток та вірних поціновувачів.   

Наше завдання — створити три ролики на три різні аудиторії. 

Перша — це кінцевий споживач (сегмент B2C), тобто ті, хто замовляють доставку з Mealeo. Друга — курʼєри, і остання, третя цільова — власники ресторанів. 

Перед стартом роботи, ми провели брифінг з власником Mealeo Блейком, і поставили собі за мету зробити його щасливим. Тобто, створити таких персонажів, які Блейк сам захотів би інтегрувати на сайті, оновивши його головного персонажа Міліо, який вже і до того фігурував в інтерфейсі сайту та додатку. 

Рішення

Ми створили три сценарії, які розкривали переваги для кожної аудиторії Mealeo. 

Mealeo мав уже персонажа бренду багато років. І він супер впізнаваний. Наліпки з його лицем можна побачити по всьоооому Upstate Нью-Йорк. Тому в нас залишалося два варіанти: піти у повністю іншу стилістику і створити нового персонажа, більш реалістичного і схожого на власника бізнесу Блейка, або ж оновити уже наявного героя, зробивши його більш сучасним. 

Ми зупинилися на останньому варіанті.  

Кожен ролик також має свого фірмового персонажа:

Знайомтеся, це Кук — ресторатор. Кук неймовірно любить те, що готує. [і куховарити теж]. Тому наш персонаж для ролика з цільовою аудиторією власників  ресторанів — добряк з пухнастими рудими вусиками.  

Бренд Mealeo є частиною локальної комʼюніті й допомагає розвитку бізнесу в Upstate Нью-Йорк. Тому всі герої — це частина однієї історії. І щоб потрапити в серденько саме локальних глядачів ролику, ми вирішили “заховати” в історію їх улюблені місця. У сюжеті Кука і Maeleo — це річка, де збираються локали на пікніки та тусовки

Героїнею другого ролика стала — драйвова курʼєрка. І обрати жінку на цю роль було свідоме рішення [так, так]. Виявилося, що топкур'єрки бренду — жінки. 

Ну, а третій ролик про тата та доньку — користувачів доставки. 

Тут ми розкриваємо історію того, що голод може тебе застати раптово і будь-де. Але на порятунок приходить Mealeo. [і робить це через ще одну визначну локальну місцевість — міст Тадеуша Костюшка]. 

 Результат: 

Клієнт запустив відео по черзі для кожної з аудиторії.

Чи досягли ми мети? ТАК! Блейк був [cупеееееер] задоволений отриманим результатом, і таки оновив сайт та додаток, головним персонажем яких став наш новенький Mealeo. 

І ми супер хеппі з цього.