Львів’яни пам’ятають часи, коли доставку їжі треба було чекати 2 години. Але правила гри на ринку змінила піцерія LA П’ЄЦ. Вони перші зробили доставку за 29 хвилини. А якщо спізнювалися — дарували маргариту.
Такий підхід швидко скопіпастили.
Потім з’явилися кур’єри, які везуть тобі все, і доставляти швидко та вчасно перестало бути ключовою перевагою.
Тому LA П’ЄЦ потребували нової кампанії. Над якою ми і почали працювати.
ЗАНУРЕННЯ
Щоб краще зрозуміти чим живе піцерія, ми самі стали її працівниками.
На день арт-директори, копірайтери, стратеги й режисери працювали кур’єрами, піцейолами, і навіть операторами у кол-центрі.
Таке занурення в щоденні процеси допомогло краще зрозуміти як саме працівники усіх відділів впливають на час доставки та враження від La П’єц.
ДОСЛІДЖЕННЯ
Ми подивилися на категорію доставки очима людей та зрозуміли: коли хочеш замовити їжу, тебе вже нічого не переконає стати біля плити й приготувати гречку.
Але і далі не без барʼєрів. Кожного разу не знати чого хочеться. Вибір занадто великий:
Тоді хочеться узяти ситуацію у свої руки, обрати найбезпечніший варіант, щоб не ризикувати і отримати те, чого справді хочеться.
А що може бути більш надійним за піцу? З піцою все ясно. Вона завжди кругла і завжди з сиром. Піца — це просто.
Тому наступного разу, коли відчуватиметься страждання від мук вибору LA П’ЄЦ скаже:
КОМУНІКАЦІЯ
"Може, піцу?" — народна фраза. Її говорять, коли вже доскролили до кінця списку ресторанів у додатку доставки і нічого не вибрали. Тож ми вирішили закріпити це за LA П’ЄЦ. Тож догортавши до кінця того самого списку і сказавши "Може піцу", голодний мозок підкаже, де її замовити.
У комунікації ми вирішили не конкурувати з іншими стравами. Це ж реклама, потрібно більше неочікуваних ситуацій, в яких не знаєш з чого вибирати.
Ось скролиш інстаграм і потрапляєш на ролик зі справжнісінькими українськими інсайтами. Про застілля. Або опиняєшся на квітковому базарі з надоїдливими продавчинями. Чи коли не знаєш, який гель-лак вибрати. Ні слова більше. Знизу усі відео:
До основних версій відео, ми створили прероли для Instagram, а також ролики на радіо та тематичну банерну рекламу для сайтів. Доганяло всюди.
